Το τελευταίο χρονικό διάστημα η δημόσια συζήτηση για τον αντίκτυπο της Τεχνητής Νοημοσύνης στην εργασία έχει πάρει φωτιά.
Οι πρώτες έρευνες δείχνουν ότι οι δουλειές γραφείου, δηλαδή υπεύθυνοι προσωπικού, βοηθοί διευθυντών και γραμματειακή υποστήριξη, θα βγουν από τον επαγγελματικό χάρτη και επειδή κατά κύριο λόγω τις κάνουν γυναίκες, αυτές θα πληγούν και περισσότερο από την επέλαση της τεχνολογίας που υπόσχευται να αλλάξει τον κόσμο όπως τον ξέρουμε μέχρι σήμερα.
Το μοναδικό επάγγελμα που φαίνεται να είναι ασφαλές από την άνοδο του ChatGPT και άλλων τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης είναι, παραδόξως, το πιο υψηλά αμειβόμενο και παράλληλα αυτό που μπορεί να αυτοματοποιηθεί πολύ εύκολα, και δεν είναι άλλο από αυτό του διευθύνοντα συμβούλου (CEO). Τα διευθυντικά στελέχη ξόδεψαν πρόσφατα πολύ χρόνο απειλώντας να αντικαταστήσουν τους μη παραγωγικούς εργαζομένους τους με την τεχνητή νοημοσύνη, ωστόσο οι ίδιοι δεν έχουν βρεθεί ποτέ αντιμέτωποι με τον ίδιο βαθμό εξονυχιστικού ελέγχου. Ωστόσο, με μια πιο προσεκτική ματιά, μπορεί κανείς να δει πως ο ρόλος του CEO δεν κατέχει την ίδια αίγλη όπως κάποτε και σίγουρα μπορεί να αντικατασταθεί με μεγάλη ευκολία με την τεχνητή νοημοσύνη, σημειώνει σχετικό άρθρο του Business Insider.
PGRpdiBzdHlsZT0iIiBjbGFzcz0ibW9iaWxlX2Jhbm5lciBiYW5uZXItc3RpY2t5Ij4NCgkJCTxkaXYgaWQ9J3ZyYWRpbmlfUFInIGNsYXNzPSJiYW5uZXItc3RpY2t5Ij4NCiAgPHNjcmlwdD4NCiAgICBnb29nbGV0YWcuY21kLnB1c2goZnVuY3Rpb24oKSB7IGdvb2dsZXRhZy5kaXNwbGF5KCd2cmFkaW5pX1BSJyk7IH0pOw0KICA8L3NjcmlwdD4NCjwvZGl2PgkJCTwvZGl2Pg==
Οι κορυφαίοι CEO της Αμερικής αμείβονται σχεδόν 300 φορές παραπάνω από τον μέσο εργαζόμενο, παρά το γεγονός ότι το πρωταρχικό τους καθήκον είναι να λαμβάνουν αποφάσεις βελτιστοποίησης, που δεν βασίζονται στην πραγματική κατανόηση της επιχείρησης, αλλά σε καταχωρήσεις από υπολογιστικά φύλλα που τους δίνονται από συμβούλους. Η λύση φαίνεται να είναι απλή. Πρέπει να αντιμετωπίζουμε τους CEO με τον ίδιο τρόπο που αντιμετωπίζουμε τους υπαλλήλους ή να καταργήσουμε εντελώς τον ρόλο. Ένας διευθύνων σύμβουλος πρέπει να συνεισφέρει ουσιαστικά με τρόπο που να είναι μετρήσιμος και να προσφέρει σαφή αξία για την εταιρεία.
Διαφορετικά, φαίνεται πως ο «αόρατος» ρόλος του CEO θα πρέπει να είναι ο πρώτος που θα αντικατασταθεί από την τεχνητή νοημοσύνη. Ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης πιθανότατα θα έδινε πιο γρήγορες απαντήσεις, θα ήταν σε συνεχή κατάσταση αυτοβελτίωσης, θα λάμβανε άμεσα σχόλια και θα παρείχε το ίδιο είδος «λειτουργικής αποτελεσματικότητας» για την οποία οι τρέχοντες CEO πληρώνονται με εκατομμύρια δολάρια το χρόνο. Και λοιπόν τι είναι αυτό που κάνουν αυτά τα στελέχη σε καθημερινή βάση που έχει τόση αξία; Μια μελέτη του Χάρβαρντ του 2018 με 27 CEO προσπάθησε να απαντήσει σε αυτό το ερώτημα.
Η τελική έκθεση έβαλε τα διάφορα καθήκοντα των στελεχών σε εντυπωσιακούς κουβάδες όπως «άνθρωποι και σχέσεις», «αξιολογήσεις λειτουργικών και επιχειρηματικών μονάδων» και «στρατηγική». Ωστόσο, παρά την κατηγοριοποίηση αυτή, τα καθήκοντά τους παραμένουν ασαφή. Ο περισσότερος χρόνος αφιερώνεται σε συναντήσεις, μιλώντας για στρατηγική και κάνοντας κλήσεις αντί να συνεισφέρουν έμπρακτα στην επιχείρηση. Mια εταιρεία χρειάζεται, γενικά, μια προσωπικότητα, κάποιον που να μπορεί να ηγηθεί ενός οργανισμού και να λάβει αποφάσεις, τονίζει ο συντάκτης του Business Insider.
Χρειάζεται κάποιον που ορίζει την αποστολή και στη συνέχεια κρατά την εταιρεία σε αυτήν την αποστολή. Αλλά εάν ο μόνος ρόλος του CEO είναι να λαμβάνει αυτές τις αποφάσεις χωρίς άλλη συνεισφορά ή ευθύνη για τα αποτελέσματα, ο ρόλος χάνει μεγάλο μέρος της αξίας του.
Ένα στέλεχος που δεν χρειάστηκε ποτέ να συνεισφέρει άμεσα στο προϊόν που φέρνει τα έσοδα από τα οποία αμείβεται είναι η πιο εύκολα αυτοματοποιήσιμη δουλειά όλων των εποχών. Με απλά λόγια αν ο CEO μιας αεροπορικής εταιρείας δεν μπορεί να πετάξει ο ίδιος ένα αεροπλάνο και να κάνει με επιτυχια πολλές βάρδιες το χρόνο ως αεροσυνοδός, μάλλον θα πρέπει να αντικατασταθεί από ένα ρομπότ πρώτος από όλους…
πηγη
